← На главную

Политика отмены и возврата средств

Jerusalem Prayer Service — независимый сервис передачи молитвенных просьб в Иерусалиме. Мы не являемся храмом, церковью, религиозной организацией или их официальным представителем.

Отмена заказа

Заказы выполняются каждый четверг. Просьбу об отмене следует направить не позднее среды, 18:00 по времени Израиля, на [email protected].

Возврат

Если подготовка персонального заказа ещё не началась, оплата возвращается тем же способом, которым она была произведена, за вычетом разрешённой законом комиссии за отмену — до 5% стоимости заказа или 100 ₪, в зависимости от того, что меньше.

После начала подготовки или выполнения персонализированной услуги возврат может быть невозможен в случаях, разрешённых законом. Если мы не можем выполнить заказ из-за закрытия святыни, ограничений безопасности или иных обстоятельств, клиенту предлагается новая дата либо полный возврат средств.

Настоящая политика не ограничивает права потребителя, предусмотренные применимым законодательством.

Связь

[email protected] · WhatsApp · Telegram